Jennifer Bologna

Was hat Sie zum Entscheid geführt, die Ausbildung zur Detailhandelsspezialistin mit eidg. Fachausweis anzugehen?

Ich bin sehr wissbegierig und interessiere mich dafür den Beruf des Verkaufes mein Leben lang auszuführen. Der Kontakt mit feinsten Produkten und den verschiedensten Kundensegmenten bedeuten mir viel. Um im Bereich der Führung weiterzukommen, wurde mir schon während der Ausbildung bewusst, dass ich den Detailhandelsspezialisten bevorzuge. Er bietet ein Trittbrett für verschiedene Berufsentwicklungen, die mich interessieren.

Auf welche Faktoren haben Sie besonders darauf geachtet? Was war Ihnen wichtig, dass Sie sich für die Ausbildung am zB. Zentrum Bildung entschieden haben?
Der Anruf von Herrn Sutter, 5 Minuten nach meiner Anfrage, hat mich begeistert. Mit seiner lockeren und persönlichen Art hat er mich überzeugt, mit dem zB. Zentrum Bildung meinen Weg zu gehen.

Wie haben Sie den Praxis-Transfer wahrgenommen? Konnten Sie einige Themen in den Alltag umsetzen?
Während des Unterrichts wurden mir verschiedene Alltagssituationen bewusster. Auch Gründe, warum meine Vorgesetzten auf jene Art handelten und nicht anders, wurde mir klar. Mit meiner Beförderung konnte ich vieles, was ich in den Modulen gelernt habe, umsetzen. Sei dies im Bereich des Personalwesens aber teilweise auch im Marketing. Das Personalwesen ist ein Fach, das sich leicht in die Führungsaufgaben einbinden lässt und vieles vereinfacht.

Erzählen Sie uns von Ihrem lustigsten Moment während der Ausbildung.
Unsere Klasse war super und unser Zusammenhalt während den Prüfungsphasen sehr stark. Durch viel lockeres, gegenseitiges Aufziehen haben viele aus unserer Klasse die Modulprüfungen bestanden.

Was nehmen Sie für persönliche und fachliche Erkenntnisse aus dem Lehrgang mit?
Ich nehme viele fachliche Erkenntnisse aus dem Lehrgang mit. Auffällig ist, dass vieles auch im privaten Alltag anwendbar ist. Man versteht aber vor allem den Aufbau, die Entwicklung aber auch den Fall eines Unternehmens besser. Man lernt vermehrt auf die Wirtschaft zu achten.

Jennifer Bologna

Wie sehen Sie den Detailhandel in den nächsten 10 Jahren?
Die Branchenvertretung am Markt wird sich verändern. In der Schweiz hat man immer weniger Zeit und Geduld fürs Einkaufen. Die Modebranche spürt dies definitiv am meisten. Durch Bestellungen im Internet geht alles schneller und effizienter und dies entspricht dem Schweizer, schliesslich sind dies auch unsere Erwartungen an die Mitarbeitenden.

Ich denke, die Technologie wird dabei auch immer mehr in den Vordergrund rücken. Selbst in Familienbetrieben, wie auch bei unserem, steht Technologie immer stärker im Vordergrund. Durch Tablets, Self-Scanning und weiter unterstützende Technologien entwickeln wir uns weiter. Es gibt auch die negativen Seiten, wie zum Bsp. Jobs, die verloren gehen aber auf der anderen Seite entstehen auch wieder neue Jobs. Der Detailhandel wird sich immer mehr verändern und dies sicher auch in den nächsten 10 Jahren. Bestehen wird er jedoch immer, da die Menschen den gegenseitigen Kontakt wieder vermehrt suchen werden.

Wie geht es bei Ihnen nach der Ausbildung weiter? Möchten Sie sich nachher noch weiterbilden, z. B. Dipl. Verkaufsleiter/in?
Der Verkaufsleiter reizt mich sehr, jedoch werde ich zuerst eine Pause einlegen. Eine Weiterbildung ist eine tolle Sache und ich werde mich immer wieder weiterbilden, aber es kostet auch viel Kraft neben meinem Job noch schulisch die Quote zu halten. Man will schliesslich bestmöglich abschliessen.

Interessiert am Lehrgang?
Starten Sie im August mit der Ausbildung oder besuchen unsere Infoveranstaltungen. Für eine individuelle Studienberatung ist Erika Roos gerne für Sie da. E-Mail: [email protected], Tel 056 200 15 61.

Jennifer Bologna, Teilnehmerin des Detailhandelsspezialisten mit eidg. Fachausweis

Standort Baden

Standort Brugg