Detailhandelsassistent*in, eidg. Berufsattest (EBA)
Wenn Sie gut mit anderen Menschen auskommen, gerne kommunizieren und entspannt bleiben, falls es mal hektisch wird, ist die Lehre als Detailhandelsassistent*in eine gute Wahl für Sie. Diese Lehre dauert zwei Jahre.
Detailhandelsassistentinnen und Detailhandelsassistenten arbeiten in Verkaufsgeschäften. Sie verkaufen verschiedenste Produkte aus unterschiedlichen Branchen. Sie kennen die einzelnen Produkte gut und sorgen dafür, dass die Kunden die Sachen im Geschäft finden, so tragen sie entscheidend zum Verkauf bei.
Welchen Abschluss erlangen Sie?
eidg. Berufsattest "Detailhandelsassistent*in EBA"
Welche Anforderungen sollten Sie erfüllen?
Vorbildung
- Sie haben die obligatorische Schule mit Grundanforderungen abgeschlossen
Anforderungen
- Verkauf und Beratung macht Ihnen Spass
- Sie sind hilfsbereit
- zu anderen höflich zu sein, macht Ihnen keine Mühe
- Sie beherrschen die deutsche Sprache gut (mündlich)
- Sie haben Ordnungssinn
- Sie halten es aus, im Stehen zu arbeiten
Wie oft finden überbetriebliche Kurse statt?
Überbetriebliche Kurse
1 Die überbetrieblichen Kurse umfassen 10 Tage zu 8 Stunden.
2 Die Tage und die Inhalte sind wie folgt auf zwei Kurse aufgeteilt:
| Lehrjahr | Kurse | Handlungskompetenzbereich | Dauer |
| 1 | 1 | Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkte- und Dienstleistungskenntnissen | 6 Tage |
| 2 | 2 | Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkte- und Dienstleistungskenntnissen | 4 Tage |
| Total | 10 Tage |
Wie sieht die Qualifikationsverfahren aus?
| Prüfungsfach | Positionen | Gewichtung |
|---|---|---|
| Betrieb | ||
| Praktische Arbeiten | Praktische Prüfung und Beurteilung der Leistungen im Lehrbetrieb und in den überbetrieblichen Kursen. Allgemeine Branchenkunde. | Dreifach |
| Detailhandelskenntnisse | Schriftliche Prüfung Einbezug der Erfahrungsnote | Einfach |
| Schule | ||
| Lokale Landessprache | Schriftliche und mündliche Prüfung Einbezug der Erfahrungsnote | Einfach |
| Fremdsprache | Schriftliche und mündliche Prüfung Einbezug der Erfahrungsnote | Einfach |
| Wirtschaft | Schriftliche Prüfung Einbezug der Erfahrungsnote | Einfach |
| Gesellschaft | Erfahrungsnote | Einfach |
Prüfungsablauf
Schriftlich 3 x 20 Min.
HKB A, B & D
Mündlich 3 x 20 Min.
HKB A, B & D
Die Prüfung ist
Die Prüfung ist bestanden, wenn sowohl der Mittelwert des Qualifikationsbereichs „Betrieb“ als auch der Mittelwert des Qualifikationsbereichs „Schule“ mit der Note 4 oder höher bewertet wird.
Detaillierte Gewichtungen
Praktische Arbeiten im Lehrbetrieb 30%
Berufskenntnisse (Schule) 30%
Allgemeinbildung 10%
Erfahrungsnote (Schule, üK, Beurteilung Lehrbetrieb) 30%